Como a IA transforma a experiência de shows e festivais de música como o Lollapalooza e a The Eras Tour

O mercado de entretenimento e de trabalho vêm se modificando rapidamente às novas demandas tecnológicas

A forma como o público vivencia shows ao vivo está sendo cada vez mais modificada pela tecnologia e com os avanços em inteligência artificial. Grandes produções musicais estão se tornando espetáculos tecnológicos e redefinindo não só o entretenimento, mas também a maneira como artistas se conectam com seus fãs.

Um exemplo mais recente do uso de IA em festivais é o Lollapalooza Brasil 2026, que aconteceu no último fim de semana de 20 e 22 de março em São Paulo. Nele, a OpenAI estreou como parceira oficial de inteligência artificial, utilizando o ChatGPT como guia principal para os visitantes. A tecnologia foi aplicada de diversas formas para aprimorar a experiência do público como:

• Guia Oficial de IA: Um GPT personalizado que auxiliou os usuários a organizarem a agenda, conhecerem artistas e receberem curadoria personalizada de shows.

• Orelhões do GPT: Ativações físicas no Lolla Lounge (chamados de “orelhões”) onde o público podia conversar com a IA através de telefones para tirar dúvidas sobre a programação.

• Acessibilidade e Programação: A ferramenta funcionou via link dedicado, app oficial e QR codes espalhados pelo autódromo, permitindo tirar dúvidas, descobrir atrações e até planejar o melhor horário para ir aos shows.

Um outro exemplo se deu durante a turnê The Eras Tour, da cantora Taylor Swift, em que foram usadas inovações tecnológicas que elevaram a experiência do público do estádio; integrando ainda quem acompanhava remotamente. Nos bastidores, tecnologias de áudio de última geração garantiram qualidade sonora impecável, com sistemas avançados, microfones sem fio e processamento sofisticado de efeitos. No palco, pisos interativos compostos por painéis de LED formaram cenários dinâmicos e imersivos, enquanto holofotes inteligentes acompanhavam cada passo da artista.

A tecnologia entrou em cena também na compra dos ingressos com o uso de algoritmos de IA que analisaram dados como demanda, histórico de vendas e tendências de mercado para ajustar preços de forma dinâmica; além da segurança cibernética usada como função de proteger transações financeiras e dados dos fãs.

Pensando nesses avanços da IA em diferentes setores como entretenimento, esportes, mercado de trabalho e outros, e com o objetivo de capacitar jovens neste mundo em transição, a IBM, em colaboração com o Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE, promovem de forma gratuita uma capacitação introdutória em tecnologia por meio da plataforma IBM SkillsBuild, que exemplifica o uso desses avanços tecnológicos em eventos como partidas de futebol, corridas da Fórmula 1, e até mesmo a mencionada The Eras Tour, entre outros.

Aos interessados em conferir os cursos que a plataforma oferece e garantir certificado de horas pela capacitação, basta acessar o link: http://ibm.biz/ciee-all e checar os cursos que em média levam de 15 a 30 minutos para conclusão.

CIEE 62 anos: Imparável
Desde sua fundação, o Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE, maior ONG de inclusão social e trabalho jovem da América Latina, se dedica à capacitação profissional de jovens e adolescentes. A instituição, responsável pela inserção de mais de 7 milhões de brasileiros no mundo do trabalho, mantém uma série de ações socioassistenciais voltada à promoção do conhecimento e fortalecimento de vínculos de populações prioritárias.