Fortaleza (CE), março de 2026 – A Pague Menos (PGMN3), segunda maior rede de farmácias do Brasil, anuncia o Relatório de Sustentabilidade 2025, que retrata um ano de amadurecimento e consolidação do posicionamento estratégico da empresa por meio de resultados consistentes. Os avanços, aliados a uma governança corporativa sólida, reforçam a Companhia como referência em ESG no varejo farmacêutico.
No pilar Ambiental, a rede atingiu o marco histórico de 100% das lojas dispondo de coletores para o recebimento de medicamentos vencidos ou em desuso. Além disso, também expandiu sua matriz energética renovável com 64 usinas (62 solares e 2 de gás sustentável), cobrindo 97% das unidades consumidoras, e economizando cerca de R$13mi ao ano. Parte dos resíduos gerados nos Centros de Distribuição é destinada à circularidade, transformando o que seria descarte em valor econômico e ambiental. Ao longo do último ano, foram vendidas 2,5 mil toneladas de resíduos. Essa operação gerou uma receita superior a R$720 mil, um incremento de 26% em relação a 2024. A rede foi reconhecida internacionalmente por meio do Carbon Disclosure Project (CDP), órgão internacional de reporte de emissões, melhorando a nota de C para B-.
Em compromisso com o pilar social, a Pague Menos expandiu o quadro de funcionários a partir da criação de 1.978 novos postos de trabalho e investiu R$7,3 milhões no desenvolvimento de colaboradores, um aumento de 50% em relação a 2024, totalizando mais de 608 mil horas de treinamentos – com uma média de 20h por colaborador. Como reconhecimento do êxito na consolidação da cultura e no padrão de excelência da marca, a empresa teve o selo Great Place to Work (GPTW) renovado.
A Companhia investiu aproximadamente R$205 mil em ações de Diversidade, Equidade e Inclusão. Desenvolveu iniciativas como o Crê.Ser Gigante, programa de desenvolvimento para jovens aprendizes e promoveu a Feira de Vagas Afirmativas 50+ com ações direcionadas ao público acima de 50 anos para ampliar a diversidade etária no acesso ao emprego. Internamente, manteve ações de acolhimento a pessoas trans, oferecendo suporte jurídico, psicológico e médico personalizado, com foco em segurança, respeito e valorização da identidade de gênero. Com isso, atingiu a marca de 69% dos cargos de liderança ocupados por mulheres; 25% dos cargos de liderança logística compostos por pessoas pretas; e 8,08% do quadro geral de colaboradores tem 50 anos ou mais, mantendo o Selo Woman on Board e permanecendo no Índice de Diversidade (IDIVERSA B3).
Em Governança, a Pague Menos aprimorou suas estruturas e processos, e passa a contar com 33% de membros independentes no Conselho de Administração e presidência feminina. Também investiu em iniciativas de ética e integridade, responsáveis por capacitar mais de 2.100 pessoas. Na gestão de riscos, trabalhou para reduzir incertezas e ameaças capazes de limitar o alcance dos objetivos. Assim, foi possível atuar de forma preventiva no mapeamento de riscos, na definição de ações de mitigação e no monitoramento contínuo de aspectos macroeconômicos, setoriais, regulatórios, financeiros, operacionais, cibernéticos, sociais e ambientais, além dos relacionados à imagem e à governança organizacional.
No último ano, junto aos avanços nas frentes de ESG, a Companhia apresentou ótimos resultados, como o crescimento de 88,5% do lucro líquido em relação a 2024. As vendas de Same Store Sales (vendas nas mesmas lojas) cresceram 17,9%, e o EBITDA atingiu R$904,7 mi, com aumento de 44% em relação ao ano anterior. Além disso, a Pague Menos alcançou um recorde de participação de mercado de 6,9% nacionalmente, com 22,2% no Nordeste.
De acordo com a Vice-Presidente de Gente, Sustentabilidade e Estratégia, Rosi Puccetti, é essencial conciliar alta performance com responsabilidade. “Os resultados alcançados em 2025 refletem o esforço e dedicação para com a sustentabilidade em todas as suas frentes e dimensões. O avanço dos indicadores em paralelo ao crescimento da empresa é a confirmação de que estamos no caminho certo”, pontua. “Nosso compromisso, enquanto gente que faz bem, vai além do simples cuidar de pessoas. Estamos cada vez mais comprometidos em levar saúde com amor para todos os brasileiros sem renunciar à responsabilidade para com o cenário interno e externo da marca”, finaliza.
O conteúdo e resultados podem ser conferidos na íntegra no site oficial da Pague Menos.