A conexão entre a cultura interna e a experiência do cliente foi o foco da participação do consultor e mentor Bosco Nunes no Ceará RH 2025, um dos principais eventos de gestão de pessoas do Nordeste. O especialista em estratégia, marketing e experiência do consumidor subiu ao palco, no Lounge Fábula, com o tema “Cultura de Dentro pra Fora: o impacto da gestão de pessoas na experiência do consumidor”.
Bosco defendeu que a jornada de encantamento do cliente começava muito antes do ponto de venda, começava dentro das empresas.
“Não existe experiência do consumidor sem experiência do colaborador. A cultura organizacional é o elo que sustenta a entrega de valor e diferencia as marcas que apenas vendem daquelas que realmente criam conexões duradouras”, pontuou.
Com ampla experiência em consultoria estratégica e mentorias corporativas, Bosco vinha se destacando no mercado por traduzir conceitos de gestão, marketing e comportamento do consumidor em práticas aplicáveis ao dia a dia das empresas. À frente da AISIKI Estratégia Empresarial, ele auxiliava marcas e líderes a fortalecer seus negócios por meio da integração entre pessoas, propósito e resultados.
A palestra provocou uma reflexão sobre como a cultura interna influenciava diretamente a percepção externa e como os líderes podiam transformar valores corporativos em experiências autênticas para o cliente, um tema cada vez mais relevante em um cenário de consumo guiado por propósito e emoção.
Bosco defendeu que a jornada de encantamento do cliente começava muito antes do ponto de venda, começava dentro das empresas. https://www.scribd.com/document/918865808/PRINCE2-P3O-Foundation-Questions-Answers
QQ88 là nhà cái trực tuyến hấp dẫn hàng đầu châu Á, đem đến tay người chơi kho game khủng như: Casnio, nổ hũ, đá gà, bắn cá,… Tham gia QQ88 media nhận ngay 88k trải nghiệm.
QQ88 là nhà cái trực tuyến hấp dẫn hàng đầu châu Á, đem đến tay người chơi kho game khủng như: Casnio, nổ hũ, đá gà, bắn cá,… Tham gia QQ88 media nhận ngay 88k trải nghiệm.
qq88.co.com là thương hiệu cá cược uy tín hàng đầu châu Á, truy cập link qq88.co.com đăng ký nhận ngay 88K với các sảnh casino, nổ hũ, bắn cá, đá gà, game bài,…. Tham gia ngay!
MB66 เป็นศูนย์รวมความบันเทิงออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในเอเชีย มอบประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และยุติธรรม 100% ภายใต้การรับรองจาก PAGCOR และระบบตรวจสอบมาตรฐานจาก iTech Labs
QQ88 là cổng game uy tín hàng đầu Châu Á, mang đến kho game khủng như: Casino, nổ hũ, bắn cá, đá gà, xổ số,… tham gia đăng ký lần đầu tại QQ88 nhận 88k
Great post. I was checking continuously this blog and I am impressed! Extremely useful information specifically the last part 🙂 I care for such information a lot. I was looking for this particular information for a very long time. Thank you and good luck.
**hepatoburn**
hepatoburn is a potent, plant-based formula created to promote optimal liver performance and naturally stimulate fat-burning mechanisms.
kuwin sở hữu kho game đa dạng từ slot đến trò chơi bài đổi thưởng, mang đến cho bạn những giây phút giải trí tuyệt vời.
Khám phá thế giới giải trí trực tuyến đỉnh cao tại MM88, nơi mang đến những trải nghiệm cá cược thể thao và casino sống động.
搭载智能站群程序，自动化搭建与管理，为SEO项目提供核心驱动力。站群程序
Khám phá thế giới giải trí trực tuyến đỉnh cao tại MM88, nơi mang đến những trải nghiệm cá cược thể thao và casino sống động.
搭载智能站群程序，自动化搭建与管理，为SEO项目提供核心驱动力。站群程序
whoah this weblog is magnificent i like studying your articles. Keep up the good paintings! You realize, lots of individuals are searching around for this info, you can help them greatly.
Really wonderful information can be found on web blog.
Đến với J88, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ cá cược chuyên nghiệp cùng hàng ngàn sự kiện khuyến mãi độc quyền.
Hi my friend! I want to say that this article is amazing, nice written and include approximately all vital infos. I’d like to peer extra posts like this .
iwin – nền tảng game bài đổi thưởng uy tín, nơi bạn có thể thử vận may và tận hưởng nhiều tựa game hấp
Hey! This post couldn’t be written any better! Reading this post reminds me of my old room mate! He always kept chatting about this. I will forward this write-up to him. Pretty sure he will have a good read. Many thanks for sharing!
iwin – nền tảng game bài đổi thưởng uy tín, nơi bạn có thể thử vận may và tận hưởng nhiều tựa game hấp
Đến với J88, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ cá cược chuyên nghiệp cùng hàng ngàn sự kiện khuyến mãi độc quyền.
magnificent issues altogether, you just received a brand new reader. What may you suggest in regards to your publish that you made a few days in the past? Any sure?
I’m often to blogging and i really admire your content. The article has really peaks my interest. I am going to bookmark your web site and maintain checking for new information.
Hello, you used to write magnificent, but the last several posts have been kinda boring?K I miss your great writings. Past few posts are just a little out of track! come on!